Nuestros términos y condiciones de envío y devolución:

ENVIOS

Por el momento no realizamos envíos fuera de España y ni a Canarias, Ceuta y Melilla.

Cualquier pedido superior a 45€ tendrá el envío gratuito, solo en Península. Para compras inferiores a 45€, los costes de envío son 5,13€ para C.Valenciana y 7,38€ el resto.

Para Zona 1 (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Reino Unido (UK), República Checa y Suiza): los costes de envío son de 22,44€.

Para Zona 2 (Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Rumania y Suecia): los costes de envío son de 31,62€.

Es fundamental que los datos del domicilio sean correctos. En el caso de que sean incorrectos, el coste de un nuevo envío correrá a cargo del cliente. Si usted no se encuentra en su domicilio en el momento de la entrega, puede concertar una segunda cita con la agencia.

Todos nuestros envíos van asegurados ante perdida o robo. La entrega de su pedido se realizará por la agencia de transportes en un plazo de 24/72 horas días laborables. Si se produjera algún retraso en la entrega como consecuencia del incumplimiento del compromiso por parte de la agencia de transporte, Aderezo Joyas no se hace responsable. Si se produjera algún rebrote por Covid19 y entráramos en estado de alarma o algo similar pueden producirse algunas variaciones de tiempos de recepción. Si se tratase de un artículo no disponible en nuestro stock, el plazo será de 24/72 horas tras la recepción en tienda.

Si se tratase de alianzas, al ser una joya que requiere fabricación sobre pedido y a medida, el periodo de recepción será entre 7 y 30 días dependiendo del modelo de alianza.

Puede consultarnos acerca de la llegada de su joya llamando al teléfono 634 497 896.

DEVOLUCIONES

Dispone de 14 días naturales para realizar cualquier devolución de sus pedidos. Una vez llegada su compra a nuestras instalaciones, será observada y si no presenta síntomas de mal uso como arañazos o manipulaciones, se le realizará su devolución.

No se admiten devoluciones de productos hechos a medida como anillos, sortijas, alianzas… o grabados en algunos de los anteriores, así como en pulseras, esclavas, placas, medallas…